아내가 애플의 아이폰 13 미니를 구입했습니다. 저의 영향을 받아서 애플 보험은 당연히 가입하게 되었지요. 만약 통신사를 통해 아이폰을 구매했다면 통신사 보험도 들 수 있겠지만, 저희는 자급제(직접 구매해서 유심 교체) 했기 때문에 애플에서 제공하는 보험 애플케어플러스만 가입이 가능했습니다. 제가 아이폰 11 프로를 구매할 때 보다 지금 애플케어 플러스가 더 좋아졌기 때문에요 (예전에는 보험기간 2년 동안 2번 애플 보험 적용 가능했지만 이제는 1년에 2번, 최대 4번까지 받을 수 있게 되었습니다.) 애플에서 제공하는 공식 보험 가입하기로 했습니다.
애플 보험 가입 방법 2가지
애플 보험 가입방법은 2가지가 있습니다. 첫째, 구매할때 바로 보험가입, 둘째, 구매 후 60일 안에 가입하는 방법(이때는 전화로만 가입 가능합니다)입니다. 쿠팡에서 아이폰 13 미니를 구입하면서 애플 보험을 가입하려고 했는데, 아이폰 13 미니의 구매금액의 총합이 130만 원이 넘질 않아서 어차피 24개월 할부가 안되더군요. 청구할인 이벤트를 통해 10% 싸게 구매했는데, 제가 주로 사용하는 카드도 아니어서요. 핸드폰 구매하고 따로 애플 보험 가입하기로 했습니다.
애플 보험 가입시 주의사항 2가지
애플 보험 구매후 60일 안에 할 때는 주의사항이 있습니다. 2달이 아니라 날짜를 기준으로 60일 안에만 가입 가능하다는 것. 그냥 2달 어디쯤으로 생각했다간 낭패를 볼 수도 있습니다. 되도록이면 한 달 안쪽에 가입하는 것을 권해드립니다. (전 구매한 지 7일 만에 애플 보험 가입했어요 ^^) 그리고 애플보험 가입은 주말에도 가능합니다.(연휴가 가능한지는 모르겠네요. 가입 가능한 시간을 물어봤는데, 아침 9시부터 저녁 10시까지 가능하다고 하네요 😳 원활한 가입을 위해 저녁 9시 전에는 연락 주길 바란다고 합니다. 60일에서 하루만 늦어도 가입이 어렵습니다. 시간도 넉넉하고 주말에도 보험 가입 서비스를 제공하고 있으니까요. 꼭 날짜 놓치지 마세요!
애플 보험은 가입자 본인이 연락해야 합니다. 만약 다른 명의의 카드 결제를 하려고 한다면, 카드 명의자도 같이 있는 것이 원칙입니다.(아내의 핸드폰 가입을 제 카드로 결제했고 둘이 같이 통화했어요.)
애플 보험 가입 전화번호 및 후기
일요일 오후 5시즈음에 연락했고요 전화를 잘 받아주었습니다.
애플 보험 가입센터 전화번호 080-333-4000
보험에 가입하기 위해서는 가입하려는 애플 기기의 상태가 온전해야 합니다. 파손되지 않아야 하는데, 전화로 가입할 때는 이것을 질문으로 확인을 대체하는 것 같습니다. (애플에서 원격으로 실제 파손이 되었는지 아닌지 확인할 수도 있는지는 모르겠네요. 아직은 없지 않을까요? ㅎㅎ;)
그리고 아이폰의 일련번호(설정 > 일반 > 정보 에 있습니다.)를 확인했어요. 이 확인이 중요하다면서 알파벳 한 글자 한 글자 꼼꼼히 확인하더군요. (P이면 피아노의 피... 이런 식으로 요 ^^)
애플 기기진단(설정 > 개인정보보호 > 분석 및 향상에서 '애플 지원에서의 진단 시작'을 터치했습니다)을 시작했습니다.
결제를 위해 카드번호와 유효기간을 불러주었고요. 결제 완료되었습니다.
결제를 진행하는 가운데 시간이 걸리는 구간(이를테면 애플기기진단하는 동안)에서 애플보험에 대해 설명해주더군요. 아이폰 13 미니던 프로던 12 미니, 프로.. 어떤 제품이던 애플 보험 가입 금액이 다를 뿐 보장은 같습니다. 디스플레이 손상으로 인한 교체는 4만 원이고요. 그 이상의 파손(?)으로 인해 리퍼를 받아야 할 경우는 12만 원 이에요. 우발적인 손상, 즉 사용자의 과실에 의한 보상도 이뤄집니다. 아이폰 13 미니의 디스플레이 수리비가 현재 기준 26만 7천3백 원인데요. 아이폰 13 미니 애플 보험 가격은 17만 9천 원이니까요. 디스플레이 한 번만 교체해도 더 이득(?) 이 됩니다.(179,000+40,000 = 219,000 < 267,300) 애플 기기 사용하지 않는 분들에겐 이해하지 못할 계산법일 수도 있겠네요 ㅎ;
저는 12분 30초 정도 걸렸는데요. 자질구레한 질문한것을 제외하고 일련번호, 기기 진단 등을 빠르게 할 수 있다면 10분 안에도 가능할 것 같습니다. 보험 가입 처리속도와 친절한 상담 모두 만족스러웠습니다.
아이폰뿐만 아니라 에어 팟 프로, 맥북(저의 경우두기기는 제품 구매할 때 애플 보험 같이 구매했어요 ㅎ) 과같은 애플 보험도 위와 같이 가입하면 될 듯합니다. 애플 기기 보험 드실 분들은 참고하세요 ^^
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