코로나 이전에 괌을 처음 가봤었습니다. 그때 외화 카드를 알아보다가 신한은행이 괜찮은 것 같아서 그때 계좌를 개설했지요. 그런데 신한은행에서 신규계좌를 만드려고 하니 한도 제한 계좌 1(이체한도 30만 원) 밖에 안되더군요. 그때 당시에는 직장을 다니는 상황이라서 아예 직장인 계좌로 옮겨서 한도를 풀어버릴까(은행원이 제안함) 했다가, 오랜 기간 사용했던 농협을 떠나지 못해 그냥 여행용으로 사용했습니다. 그리고 1년이 지난 시점에 신한은행 쏠 어플에 다시 들어가 보니 거래중지계좌가 되어 있더군요. 신한은행 거래중지계좌 정지 풀려면 방문하는 방법밖에 없답니다. 그래서 직접 방문해서 중지 해제를 해봤습니다.
신한은행 거래중지계좌 정지 풀려면 방문해야 함
상담하는 은행원의 재량에 따라 뭔가 달라질 수 있다는 글을 어디서 본 것 같습니다. 제 경우에는 이랬습니다. 신한은행에 들어가 오랫동안 사용하지 않았던 거래중지계좌가 있는데 해제하고 싶다고 말했습니다. 왜 그러냐고 물어보더군요. 매달 들어오는 금액이 있는데 그 금액을 신한은행으로 주 거래하고 싶다고 이야기했습니다. 사업자가 있냐고 물어봐서 있다고 대답했어요(사업자등록증은 확인 안 했습니다.)
그리고 저는 신한은행 신용카드(해외여행갈때 만들었던 것)와 체크카드(네이버 페이 체크카드)를 가지고 있고, 체크카드를 정말 많이 사용해왔거든요. (주력카드입니다.) 그 부분을 언급했고, 상담해주시는 분도 많이 사용해주시네요 하더라고요.
신한은행에서 한도계좌제한2로 바꿔줌
거기까지 이야기 하니까 신한은행 거래중지계좌 정지 해지를 해주더군요. 지난번에 신한은행 방문했을 때는 상담하시는 분이 좀 그랬어요. 별로 애착이 안 갔는데, 이번에 상담해주신 분은 이것저것 친절하게 알려주셨습니다. 그래서 원래는 한도 제한 계좌 1(이체 30만 원)에서 한도 제한 계좌 2로 바꾸게 되었습니다 ㅎ이 부분에 대해선 추후에 따로 글을 작성하도록 하겠습니다.
신한은행에 바라는 점
개인적으로 신한카드는 완전 소비자 중심의 카드라는 생각이 듭니다. 괜찮은 카드 만들어야 겠다 하고 검색하다 보면(저의 경우) 거의다 신한카드입니다. 그래서 해외여행 갈 때 만들었던 신용, 체크카드도 심지어 하이패스도 신한카드로 만들었어요. 신한카드의 경우 진입장벽도 낮고 소비자 중심이라는 생각이 들지만, 신한은행의 경우 이 부분이 좀 아쉽습니다. 특히 처음 계좌를 개설했는데 이체한도 30만 원은... 정말 사용하고 싶지 않더라고요. 이체한도를 푸는데 신한은행 신용카드의 실적만 계산하고 체크카드의 실적은 계산하지 않기 때문에... 저같이 체크카드 중심으로 사용하는 사람에게는 정말 진입장벽이 높다는 생각이 듭니다.(직장인이라면 또 모르겠지요, 재직증명서 등을 근거로 한도 해제가 될지도요)
신한은행 거래중지계좌 정지 풀려면 직접 방문해야 하는 것도 좀 그렇습니다. 안전을 위해서 그런 거일 수도 있겠는데요. 카카오뱅크와 같은 인터넷 은행이 출범하고 비대면 거래가 편해지는 이 시점에서 뭔가 보안책을 추가하여 이런 건 가능했으면 하는 바람입니다.(제가 모르는 은행법이 있는지도 모르겠습니다. 법에서 직접 방문해야 한다면.. 어쩔 수 없지만요)
암튼 이런 진입장벽임에도 불구하고 거래중지계좌를 방문해서 풀면서까지 앞으로 신한은행을 주거래 은행으로 사용해보려고 합니다. 주거래은행을 찾기(?) 위해 몇 번째 바꾸고 있는데, 이번엔 정착했으면 하는 바람입니다.
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