롯데카드 해지 방법 | 앱 사용 후기

만약 롯데카드가 2개 이상 있다고 하면 롯데카드 해지 방법 앱을 사용하길 권해드립니다. 쉽거든요. 그런데 만약 단 한 장밖에 없다고 한다면 홈페이지나 고객센터 전화해서 해결해야 합니다. 저는 올해 초 쇼핑앤로카라는 롯데 카드를 만들었기 때문에 앱으로 간단하게 해지했습니다.

롯데카드 해지 방법 | 앱으로 초간단하게

롯데카드 앱으로 들어가면 아래와 같은 화면이 나옵니다. 오른쪽 하단에 전체 메뉴를 클릭 해 주면 메뉴를 볼 수 있어요. 개인적으로 카드 신청 메뉴를 가장 빨리 찾는 방법은 검색하는 것 같습니다. 카드 해지를 검색하면 하단에 관련 메뉴가 나오고요 클릭하시면 됩니다.

롯데카드 앱 메인화면 — 롯대카드 앱에서 카드해지 카테고리로 이동하는 법

카드 해지 전 안내 사항이 있습니다. 잔여포인트를 확인하거나 정기 결제 내역을 보거나 내가 지금까지 받았던 해택을 확인 하는 라니 있는데요. 다른 롯데 카드가 있고, 해지하려는 롯데 카드를 장시간 사용하지 않았다면 그냥 다음 누르시면 될 것 같습니다.

여섯 짜리 의 간편 비밀번호를 입력하고 내가 해지 하고자 하는 롯데카드를 선택하세요.

저는 정수기로 한우물을 계속 써 왔습니다. 거의 10년 이상 썼던 거 같아요. 한 사 5년 전 정도에 한우물 정수기 기계를 할부로 바꾸면서 "한우물 롯데카드"를 만들었었고요. 거의 한우물 결제를 위해서만 요 카드를 사용해왔습니다. 사실 할부 기간 삼 년 끝나고 바로 해지하려고 했었는데 거의 5년 가까이 유지를 했네요. 그때 당시 롯데 카드 앱에서 카드 해지 하려고 했는데 안 되더라고요. 홈페이지나 고객센터에 연락해서 처리해야지 하던 게 일 년이 넘었습니다. 롯데 카드의 전략에 당한 거겠죠ㅎㅎ;; 여러분들은 필요 없다면 빨리빨리 해지하세요.

해지사유를 작성하지 않으면 카드해지 버튼이 활성화 안됨 — 카드 해지 사유 선택하기

해지하고자 하는 카드를 선택 했다고 해서 바로 롯데카드 해지 버튼이 활성화되지 않습니다. 혜지 사유를 선택을 해야 되는데요. 저는 기타로 선택을 했고 해지 사유로는 사용 안 함이라고 적었습니다. 그리고 카드에 집 버튼을 누르고 아래와 같이 해지를 완료했습니다.

제가 새로 만든 카드 쇼핑앤로카 4월 납부해야 할 금액이 "원금"으로 표시되더라고요. 그냥 해지하는데 아무런 문제가 없었습니다. 만약, 해지하고자 하는 롯데카드의 내야 할 납부액이 남아있는 상황이라면 앱에서 원활하게 해지 되지 않을 수도 있을 것 같아요. 저처럼 장기간 사용하지 않고 연회비 매년 내고 있는 카드라면 해지하는데 아무런 문제없을 것입니다.

롯데카드 해지 후 받은 카톡

롯데카드 해지하니까 바로 카톡이 나옵니다. 눈에 띄는 부분은 카드 연회비 잔액은 일 단위로 계산되어 환불된다는 부분입니다. 제가 사용했던 카드의 연회비는 1만원이고 남은 기간이 약 4개월 정도 되니 3000원 정도 되겠네요.

정확한 연회비 환불 금액과 입금 날짜가 궁금해졌습니다. 고객센터에 연락해서 물어보니 2023년 연회비가 면제되어 납부되지 않았기 떄문에 당연히 환불금액은 없다고 합니다. 연회비 안 나가는 줄도 몰랐네요. 가계부를 안 쓰니 이런 일이 벌어지죠. 잠시 스스로의 금융관리 행태에 반성해 봅니다.

롯데카드 고객센터 상담사 연결 하는 방법

롯데카드 고객센터 전화번호는 1588-8100 번 입니다. 만약 누르셔서 개인회원 1번을 누르면 보이는 ars로 넘어가더라고요. 앱 이용하는 거랑 크게 다를 게 없는 것 같습니다. 만약 상담사 연결을 원한다면 고객센터 번호 누른 후 8번 + 0번을 추가로 누르면 연결됩니다. 저는 남은 연회비 관련해서 문의를 했는데요. 개인정보 확인한 다음 연회비 관련 문의를 처리할 다른 상담사에게 연결을 해주더라고요. 연결해주면서 1588-8100번 누르라고 하는데.(그러면 다시 원점이..)

롯데카드 분실 신고를 하거나 분실 해제 신고를 하려면 고객센터 번호 누르고 다음과 같이 다음번호를 누르세요

서비스 내용	이동 순서
개인카드 분실신고	8 + 1
법인카드 분실신고	8 + 2
분실해제	8 + 3
보이스피싱 / 습득신고 / 금융사고피해신고	8 + 4
상담원 연결	8 + 0